¿Cuál es el monto de dinero a extraer a través del sistema SAM?

¿Cuándo se acreditan las comisiones por el servicio de entrega de efectivo y recaudación?

¿Es posible anular una extracción?

¿Es posible realizar la anulación de una cobranza?

¿Qué hacer si un cliente reclama la rendición de pago a un ente?

¿Cuántas extracciones pueden hacerse por día?

¿Se puede realizar extracciones o pago de impuestos con tarjetas de débito de la Red Banelco?

¿Es posible realizar cobranzas con tarjeta de crédito?

¿Qué pasa si no coincide el límite de recaudación asignado al puesto?

¿Por qué puede presentarse error en la fecha que muestra el sistema?

¿Qué sucede si al momento de la apertura el monto habilitado es igual a cero?

En caso de agotarse el tope diario de recaudación, ¿se puede ampliar el mismo?

¿Las cobranzas de impuestos con pago con débito, afectan el tope diario de recaudación asignado para el punto?

¿Cuándo debo depositar los fondos recaudados?

¿Qué debo hacer si no puedo capturar un comprobante?

¿Qué significa la leyenda Código verificador inválido?

¿Se puede abrir y cerrar el servidor durante el día?

¿Se puede extraer dinero de cuentas corrientes a través de un Puesto SAM?

Razones por las que el cierre de la caja no llega al servidor ¿Qué hacer en cada caso?